Dynamics 365
Vi implementerer Dynamics 365 Sales, Customer Service og Finance & Operations. Standardprosessen har tiår med logikk innebygd, vi bruker den, og tilpasser bare der virksomheten faktisk er særegen.
Hva vi gjør
Standard først. Er behovet 80 % standard, er tilpasning billigere enn å bygge nytt.
Start smalt. Én app for én avdeling i drift gir bedre kravforståelse enn noen workshop.
Datamigrering med ærlig estimat. Posten folk glemmer, vi tar den tidlig, ikke til slutt.
Innføring som er planlagt. Opplæring og oppfølging er en del av prosjektet, ikke en gest på slutten.
Slik jobber vi
En halv dag for å avklare omfang før vi priser.
Første app live i 2-3 måneder, resten i planlagte faser.
Vi drifter og videreutvikler etter at det er live.
Hva en leveranse inneholder
Oppsett av de appene dere faktisk skal bruke, ikke hele suiten
Datamodell og felter satt opp med deres begreper, ikke malens
Migrering av data fra dagens system, med avtalt omfang på historikk
Integrasjoner mot ERP og de øvrige systemene som må snakke sammen
Rapporter og dashbord som følger med fra dag én
Opplæring av dem som skal bruke det, og av dem som skal eie det
Dokumentasjon dere eier, slik at noen andre kunne overtatt
Hva det koster
To kostnader blandes ofte sammen. Lisensen er en løpende månedskostnad per bruker til Microsoft, forutsigbar og lett å slå opp. Implementeringen er en engangskostnad til oss for å få systemet til å passe virksomheten. Det er den siste som varierer, og den varierer nesten alltid på grunn av integrasjoner og datamigrering, ikke på grunn av antall brukere.
| Type prosjekt | Typisk spenn |
|---|---|
| Én app, standard oppsett | 180 000-320 000 NOK |
| Med ERP-integrasjon og migrering | 350 000-600 000 NOK |
| Flere apper med historikk | 600 000-1 200 000 NOK |
| Konsern, flere selskaper eller land | fra 1 200 000 NOK |
Vil dere ned i pris er det raskeste grepet som regel å ta med mindre historikk, eller flytte én integrasjon til fase to. Vi har skrevet en hel artikkel om hva som driver tallene.
Hvor lang tid det tar
| Omfang | Tid |
|---|---|
| Én app, standard oppsett | 2-3 måneder |
| Med ERP-integrasjon og migrering | 3-6 måneder |
| Flere apper med historikk | 6-9 måneder |
| Konsernprosjekt | 9 måneder eller mer |
Den vanligste årsaken til at et prosjekt glir ut er ikke utviklingen. Det er at data i det gamle systemet er i dårligere stand enn noen trodde. Sett av intern tid til datavask tidlig, det arbeidet må gjøres av noen som kjenner dataene.
Når dette passer, og når det ikke gjør det
Passer når
- Dere har flere systemer som ikke deler kundebilde
- Salg eller service styres i regneark i dag
- Dere er allerede på Microsoft 365 og vil bygge videre der
- Prosessen er 80 % standard og 20 % særegen
Passer ikke når
- Behovet er én avgrenset app, da er Power Platform billigere
- Prosessen er helt særegen og skal forbli det
- Dere har ikke folk til å eie løsningen etter innføring
- Dagens system fungerer, og misnøyen handler om rutiner
Spørsmål vi får
Må vi ta hele Dynamics 365?
Nei. De fleste starter med én app for én avdeling. Det gir verdi tidligere, og det gir bedre kravforståelse til neste fase enn noen workshop kan gi.
Kan vi beholde ERP-systemet vi har?
Ja. Vi integrerer mot det dere har. ERP-integrasjonen er som regel den tyngste posten i prosjektet, men den er sjelden en grunn til å bytte ERP.
Hvem eier løsningen etterpå?
Dere. Alt kjører i deres egen Microsoft-tenant, konfigurasjonen og koden er deres, og vi dokumenterer underveis slik at noen andre kunne overtatt.
Hva skjer om prosjektet blir større enn anslaget?
Dere får beskjed når vi ser det, ikke når fakturaen kommer. Vi legger fram valget: utvide rammen, kutte omfang, eller flytte noe til en senere fase.
Skal vi ta en prat om dette?
Fortell kort hva dere trenger, så får dere et konkret svar og et anslag dere kan regne med.